今回、私が格安レンタカーを利用しての感想や体験を綴っていきたいと思います!
それでは、よろしくお願い致します。
某格安レンタカーで車をレンタルするにあたって、シンプルに””格安レンタカー 静
岡””と、検索しました。
その検索の上位にきたものを選びました!
格安レンタカーに詳しくない私でしたので
何となくでそのレンタカー屋さんを選びました!
私は、口コミなどの情報をいれずに、そのまま店舗におもむいて説明を聞くことにし
ました。
ですがそれが悪かったと後で気づいたので、後に話します。
後日お店に赴き、話を伺いました。
最初の店員さんの印象は、まぁ、それなり?かなと。
入ってすぐに、挨拶され、受付みたいなとこに案内されました。
そこで、コースのクラス、保証加入や割引、利用に関する注意事項などを一通り聞く
ことが出来ました!
インターネットの情報ではなかなか信頼出来ないとこもあるので、直接聞くのはあり
だなと、個人的に思ったところです。
今回私は、10時間くらいの利用を予定していました。
ですので、12時間までというプランで組む形にしました。
12時間までのプランにすれば、10時間の予定ですが、少し遅れても大丈夫だなと、保
証のためにそのプランにさせて頂きました。
契約の書類には、返却予定時刻と記載されていたので、10時間後の時間に設定したの
ですが、案の定10時間ではなく1時間ほど遅れてしまいました。
しかし、12時間までというプランにしているから大丈夫だろうと思い込んでいたとこ
ろでした。
いざお会計になると、返却予定時刻を1時間オーバーしているので遅延料金を払えと
言うじゃないですか!
ちょっと待ってと、、、
12時間までというプランだったはず。
なのに予定時刻の時間をすぎているのでって、、、
ならば最初から、書類の表記を予定時刻ではなく、返却時間と表記すべきでは?
少し騙された気分になり、とても不快でした。
また、店員さんの態度も一変し、口調は荒いし声量も大きくなり、とても威圧感を感
じて恐怖さえ覚えました。
疑問に思い、モヤモヤしながらも、言われた通りの請求をのみ、その場を後にするこ
とにしました。
大手レンタカーも利用した事ありますが、
対応はやはり別格です。
店舗にもよると思いますが、私はハズレでした。
今回、安さを取ってお店を選びましたが、やっぱり口コミなどの情報はしっかりと確
認し、頭に入れておくべきだなと実感しました。
借りた車に関してですが、私は今回普通車をレンタルしました。
車内は綺麗と言えますが、若干、犬が乗っていたんじゃないかいう匂いがして思わず
車用のファブリーズを買って吹きかけました。後に車内から動物の毛が見つかったの
で間違いないでしょう。
動物の同乗は禁止されているはずですが、店舗の離れた所で乗り降りしたのでしょう
か。もう少し厳しく見てほしいなという気持ちです。
エンジンや、アクセルブレーキ、足回りなどの以上もなく、走行は満足です!
色々不満点はありましたが、旅は楽しく、快適なものだったのでよしとします!
長々とありがとうございました。これでおわりです。